The Book Depository

Vapaat kommentit, kokemukset, arvostelut ja kysymykset erilaisista alan kauppiaista kotimaassa ja maailmalla.

Valvoja: Animeunionin Foorumiaktiivit

Avatar
yukito
Viestit: 308
Liittynyt: Ma Loka 01, 2007 16:06
Paikkakunta: Pori

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja yukito » Ti Heinä 15, 2008 14:13

Nyt osui Book Depositoryn kanssa toisen kerran sellainen tilanne, että manga oli huonossa kunnossa. Pokkari vaikutti kastuneelta, sivut kellertäviä ja kansissa oli taitoksia. Tosin koko julkaisu oli paperia, käännöstä ja painojälkeä myöten niin laaduton, että suomalaiset Ranmat näyttäisivät sen rinnalla laadukkailta. (Kyseessä oli DrMasterin Tsukihime v1, ensimmäistä painosta. Saman sarjan v2, joka oli toista painosta, tuli samaan aikaan ja oli värisivuineen kuin toiselta planeetalta.)
Kauppa hoiti tilanteen kuitenkin taas mallikkaasti. Lähetin asiasta heille tiedon ja sain ~15min päästä vastauksen, jossa kysyttiin haluanko uuden tilalle vai rahat takaisin. Viallista kappaletta ei tarvinnut palauttaa.

Avatar
Ryokan
Viestit: 393
Liittynyt: Ma Joulu 22, 2003 11:37

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja Ryokan » To Heinä 17, 2008 16:19

Itsekin sain BD:n asiakaspalvelusta oikein positiivisen kuvan. Yksi manga jäi jonnekin maailman merille, joten lähetin asiasta sunnuntai-iltana viestiä. Vastaus tuli parissa minuutissa ja oli yksiselitteinen: odota vielä vähän, jos ei sittenkään kuulu, lähetämme uuden. Ja näin tosiaan tehtiin! Plussa otsaan!

Avatar
K8Skies
Viestit: 1169
Liittynyt: Pe Loka 07, 2005 13:21
Paikkakunta: Koti missä sydän.

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja K8Skies » Ke Heinä 23, 2008 18:42

Noniin. Jatkoa tuohon omaan osuuspankin electron-taisteluun. Siinähän kävi näin. Pankista sitten aikanaan laitettiin viestiä että nyt voisi taas kokeilla käyttää electronia siihen tilauksen tekemiseen Bookdepositorysta. Niin tein ja tällä kertaa yllättäen ei mitään ongelmia. Tilaus ja maksu onnistuivat ilman ongelmia, Sukuran 9 tuli postissa kaksi päivää myöhemmin. Ei mitään valitettavaa siitä. Olisipa alun perinkin käynyt näin vaivattomasti.

Mutta. Voihan tuhannen asukkaan palikkalandia. En edes ajatellut, että Adlibriksen Del Rey US-julkaisu ja Bookdepon Del Rey/Tanoshimi UK-julkaisu olisivat hemmetin eri alafirmanimikkeen julkaisemia. Ei hörhöpallerot. Eli nyt tilanne on seuraava: 1-8 volumien taustat ovat erilaiset kuin kuin volan 9. EI PRLR. En todellakaan missään vaiheessa edes ajatellut tällaista mahdollisuutta, joten nyt joko ostan deposta volat 1-8 uusiksi tai jatkan US-version tilaamista jostain muualta kalliimmalla. Ja tämä ongelma on nyt jokaikisessä kesken olevassa Del Rey/Tanoshimi-julkaisussa.

! Sitä paitsi UK-versiossa on täysin erilainen surkea sivumateriaali. Sellainen kierrätys-/vessapaperilike.
! UK-versio on myös hiukan pienempi.
! AAARGH. Hajoan. Mitämäteenmitämäteen. Eli: Jokaisella on omat ongelmansa, toisella suuremmat kuin toisilla.

Ja ehdin pahus tilata jo mushishi kolmosenkin. Onneksi Yozakura Quartetin ja Kujibikin ekat osat lähtivät nyt vasta tilaukseen, joten siinä ei ole ongelmia.
Oh, I didn't have to take everything off.
Kappa-sans fell asleep while basking in the sun.

|Nagasarete Airantou 4ever| |Life Is.|
|Bungaku Shojo^| |Kure-nai...| |Rurumo♥|

Avatar
Merryl
Viestit: 255
Liittynyt: To Helmi 24, 2005 16:40

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja Merryl » Ke Heinä 23, 2008 19:37

K8Skies kirjoitti: nyt joko ostan deposta volat 1-8 uusiksi tai jatkan US-version tilaamista jostain muualta kalliimmalla. Ja tämä ongelma on nyt jokaikisessä kesken olevassa Del Rey/Tanoshimi-julkaisussa.
Tai sitten voit odottaa, että kauppa hankkii valikoimiinsa lisää peräänkuuluttamaasi US-versiota. Brittiläisenä putiikkina Bookdepository luonnollisesti myy jenkkimangan rinnalla myös oman maansa kustanteita, miksipä sekavuuksien välttämiseksi kannattaakin aina etsiä haluamansa kirjan ISBN:llä. DelReyn tapauksessa ne löytyvät helposti heidän kotisivuiltaan sarjojen eri osien esittelyjen yhteydessä.

Tosin BD:n tuntien voi olla, että saatat joutua odottamaan Yhdysvaltain DelReyn version uudelleenvarastoitumista pienen ikuisuuden. Nimim. eräs, joka on toivonut voivansa hankkia Air Gearit heidän kauttaan jo melkein puolen vuoden ajan...

Avatar
yukito
Viestit: 308
Liittynyt: Ma Loka 01, 2007 16:06
Paikkakunta: Pori

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja yukito » Ke Heinä 23, 2008 19:53

K8Skies kirjoitti:...Mutta. Voihan tuhannen asukkaan palikkalandia. En edes ajatellut, että Adlibriksen Del Rey US-julkaisu ja Bookdepon Del Rey/Tanoshimi UK-julkaisu olisivat hemmetin eri alafirmanimikkeen julkaisemia. Ei hörhöpallerot...
Tämä aiheuttaa myös minulle välillä harmaita hiuksia. Tosin Tanoshimin valikoima ei ole hirveän laaja, joten kovin monen sarjan kanssa tätä ongelmaa ei tule vastaan. Harmillista kuitenkin kun BookDepository poistaa nähtävästi valikoimistaan näiden sarjojen jenkkiversiot.

Avatar
Merryl
Viestit: 255
Liittynyt: To Helmi 24, 2005 16:40

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja Merryl » Ke Heinä 23, 2008 20:08

yukito kirjoitti:Harmillista kuitenkin kun BookDepository poistaa nähtävästi valikoimistaan näiden sarjojen jenkkiversiot.
Harmillista tosiaan. Mitä nyt kuitenkin tilanteen parin sarjan osalta tarkistin, niin kyllä ainakin joitain uusimpia osia on yhä edelleen saatavilla. Vielä julkaisemattomienkin opuksien tietoja on listattu, joten jatkossa myös ne voinee Bookdepositoryn kautta tilata.

Avatar
K8Skies
Viestit: 1169
Liittynyt: Pe Loka 07, 2005 13:21
Paikkakunta: Koti missä sydän.

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja K8Skies » Ke Heinä 23, 2008 21:09

No, näin ollen omalla osallani tämä vaikuttaa ainoastaan Negimaan, Sukuraniin, Tsubasaan ja Air Geariin, joiden jatkohankinnat taitavat siirtyä toistaiseksi ilmoittamattomaan ajankohtaan. Ainoastaan Sukuranin tapauksesta on oikeasti suurta haittaa. Elikkäs uutta tilausta lähtee menemään taas perjantaina. Ja täytyy jotenkin päästä eroon tuosta Tanoshimin versiosta.

Tämä tosin selittänee sen, miksi joskus Air Gearin vola kolmen uk-versiota suosittiin enemmän. Siinä ei sitten olekaan kannessa editointia. Muuten kyllä sukuran ysistä päätellen britit ovat pihejä. Eihän näin huonoa paperilaatua ole missään ennen tullut vastaan.
Oh, I didn't have to take everything off.
Kappa-sans fell asleep while basking in the sun.

|Nagasarete Airantou 4ever| |Life Is.|
|Bungaku Shojo^| |Kure-nai...| |Rurumo♥|

Avatar
-Dist
Viestit: 716
Liittynyt: Su Kesä 22, 2008 16:00
Paikkakunta: Helsinki

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja -Dist » Ma Elo 04, 2008 20:20

Hee.. Amazon oli helppo käyttöisempi.. Nyt ei ymmärrä siis... Tilasin torstaina kaksi mangaa, ja nyt ne ilmenevät '' Previous orders '' kohdalla Statuksella ' Completed '. Mitä tuo nyt siis tarkoittaa, kun ei täällä ainakaan mitään postin lappua tai itse mangoja ole näkynyt...Tarkoittaako se vain sitä että heiltä mangat ovat lähteneet eteenpäin.. Ja nyt minun pitäisi vain odotella enkä voi edes käyttää sitä '' Tracking '' juttua kuten Amazonissa. ._... Helppiä :P.
The joys of a universe made and unmade, friends across time, shall be your ray of light.

Avatar
yukito
Viestit: 308
Liittynyt: Ma Loka 01, 2007 16:06
Paikkakunta: Pori

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja yukito » Ma Elo 04, 2008 20:28

Heartnet kirjoitti:Hee.. Amazon oli helppo käyttöisempi.. Nyt ei ymmärrä siis... Tilasin torstaina kaksi mangaa, ja nyt ne ilmenevät '' Previous orders '' kohdalla Statuksella ' Completed '. Mitä tuo nyt siis tarkoittaa, kun ei täällä ainakaan mitään postin lappua tai itse mangoja ole näkynyt...Tarkoittaako se vain sitä että heiltä mangat ovat lähteneet eteenpäin.. Ja nyt minun pitäisi vain odotella enkä voi edes käyttää sitä '' Tracking '' juttua kuten Amazonissa. ._... Helppiä :P.
Completed tarkoittaa ihan yksinkertaisesti sitä, että kirjat ovat heiltä lähteneet. Siitä kuluu luultavasti sellainen 3-4 arkipäivää (joskus paljon vähemmänkin) ja saat ne yksittäisissä kuplamuovikuorissa postilaatikkoosi/luukkuusi. Book Depositoryn lähetykset kulkevat ihan tavallisessa postissa, joten niiden kulkua ei voi seurailla. Mitään tarvetta tähän ei oikeastaan olekaan, sillä tulet kyllä saamaan kirjasi nopeasti tai jos niin hassusti käy, että ne hukkuvat johonkin matkalle, hyvittää liike sinulle ostoksesti tai lähettää uuden tuotteen tilalle.

Avatar
-Dist
Viestit: 716
Liittynyt: Su Kesä 22, 2008 16:00
Paikkakunta: Helsinki

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja -Dist » Ma Elo 04, 2008 20:42

Ahaa. Kiitos vastauksesta :).
The joys of a universe made and unmade, friends across time, shall be your ray of light.

Avatar
-Dist
Viestit: 716
Liittynyt: Su Kesä 22, 2008 16:00
Paikkakunta: Helsinki

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja -Dist » Ke Elo 06, 2008 19:08

Ei oo sitten vieläkään kuulunut mitään, hehän lupasivat 3-7 päivää eli jos ei huomenna kirjoja näy, mihin kannattaisi ottaa yhteyttä ? n.n.
The joys of a universe made and unmade, friends across time, shall be your ray of light.

Avatar
starscream
Viestit: 695
Liittynyt: Su Syys 07, 2003 21:03
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja starscream » Ke Elo 06, 2008 19:55

Heartnet kirjoitti:Ei oo sitten vieläkään kuulunut mitään, hehän lupasivat 3-7 päivää eli jos ei huomenna kirjoja näy, mihin kannattaisi ottaa yhteyttä ? n.n.
Rauhoitutaanpas, ei se posti nyt niin päivälleen kulje.

Itse odotan vielä kirjaa, jonka tilasin 28.7. (yöllä, joten käytännössä 29.7.). Sillä tuntuu menevän jotenkin tavallista pitempään, ja ajattelin ottaa yhteyttä jos sitä ei kuulu - ensi viikon loppuun mennessä.

Sähköpostiosoite tai lomake yhteydenottoon löytyvät Bookdepositoryn sivuilta kohdasta jossa lukee Help niinkuin apua.

Avatar
escape_rope
Viestit: 692
Liittynyt: La Joulu 08, 2007 22:02
Paikkakunta: Joensuu

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja escape_rope » Ke Elo 06, 2008 20:39

Heartnet kirjoitti:Ei oo sitten vieläkään kuulunut mitään, hehän lupasivat 3-7 päivää eli jos ei huomenna kirjoja näy, mihin kannattaisi ottaa yhteyttä ? n.n.
Eiköhän nuo kirjat saavu perille vielä tällä viikolla, jos kerta torstaina 31. päivä tilasit. Maksun perille meno kestää jo sen 2-3 päivää, ja tämän jälkeen putiikki postittaa kirjat. Maksusi on siis ilmeisimmin mennyt perille tämän viikon alusta. Itse lähetys kestänee myös sen pari-kolme päivää, näin oman kokemukseni mukaan. Kirjasi ovat siis lähetetty 4. päivä, kun kerta tilauksen status on tuolloin muuttunut "completed"iksi. Uskoisinkin kirjojesi tulevan perille huomenna torstaina tai sitten perjantaina. Ja vaikkeivat ne tällä viikolla ilmaantuisikaan, en alkaisi vielä hätäilemään. Odottaisin maanantaihin.

Avatar
-Dist
Viestit: 716
Liittynyt: Su Kesä 22, 2008 16:00
Paikkakunta: Helsinki

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja -Dist » To Elo 07, 2008 17:53

Juu tänään tulivat perille, turhaan panikoin :). Ihan hyvässä kunnossa olivat, toistesta mangasta oli kulma hieman taitoksissa mutta ei mitään sellaista mistä jaksaisi alkaa valittaa Bookdepositoryyn. Kiitos avusta ^^.

Edit : Hee, semmonen tuli mieleen että jos tilais lisää mangaa kun sieltä kerran saa halvemmalla kuin suomesta, ja postikuluja ei ole... Niin no joka tapauksessa, jos tilaankin tosi monta kirjaa kerralla, mitenköhän ne mahtuvat postilaatikkooni jos ne kerran yksittäin tulevat n.n ? Eli jos ne eivät mahdu, mitä Posti tekee kirjoille ?
The joys of a universe made and unmade, friends across time, shall be your ray of light.

Avatar
escape_rope
Viestit: 692
Liittynyt: La Joulu 08, 2007 22:02
Paikkakunta: Joensuu

Re: The Book Depository

Viesti Kirjoittaja escape_rope » To Elo 07, 2008 19:14

Heartnet kirjoitti:Edit : Hee, semmonen tuli mieleen että jos tilais lisää mangaa kun sieltä kerran saa halvemmalla kuin suomesta, ja postikuluja ei ole... Niin no joka tapauksessa, jos tilaankin tosi monta kirjaa kerralla, mitenköhän ne mahtuvat postilaatikkooni jos ne kerran yksittäin tulevat n.n ? Eli jos ne eivät mahdu, mitä Posti tekee kirjoille ?
Kyllä varmaan postinjakaja koittaa tunkea laatikkoon niin monta kuin mahdollista. (Kaverini postilaatikkoon on mahtunut 4 pokkaria ellei viisikin, riippuu vähän postilaatikon koosta. Onko muilla mahtunut enemmän kerrallaan?) Ja jos eivät mahdu, niin posteljooni jättää lappusen, jolla kirjat voi noutaa sitten lähimmästä Postista. Näin ainakin uskoisin.
Itse tilasin joskus viisi kipaletta kerralla, mutta ne eivät tulleet perille samana päivänä. 3 taisi tulla yhtenä päivänä ja loput seuraavana päivänä. Tämä tuskin on mikään postin keksimä juttu, vaan yksinkertaisesti kirjat lähtivät hieman eri aikaan lähtöpaikastaan, ja siksi tulivat perille myös vähän eri aikaan. Ihan hyvä juttu sinäänsä, ei tarvinnut tehdä ylimääräistä reissua Postiin saakka.

Vastaa Viestiin

Palaa sivulle “Ostokokemukset ja – vinkit”

Paikallaolijat

Käyttäjiä lukemassa tätä aluetta: Ei rekisteröityneitä käyttäjiä ja 8 vierailijaa